カイクラCTIのスマートフォン版アプリです。
カイクラCTIは、完全クラウド型のCTIサービスです。
電話の着信時にパソコンやタブレット、スマートフォンにお客様の様々な情報を表示します。社内で着信・顧客情報を共有することで業務効率が向上し、電話対応の負担を削減、さらに適切な応対による顧客満足度アップも期待できます。
※CTI(Computer Telephony Integration)…電話をコンピュータシステムの一部として統合した情報システム。
本アプリをご利用の場合は、カイクラCTI本体のご契約が必要となります。